Documento legal · versión de 24 de septiembre de 2026
Cookies
No hay banner porque no hay nada que consentir: esta web no pone ninguna cookie, y la aplicación solo guarda lo que necesita para funcionar (la sesión, tu zona horaria, las preferencias de pantalla que eliges y, en el móvil del conductor, lo que hace falta para trabajar sin cobertura). Ni analítica, ni píxeles, ni publicidad.
Qué es una cookie y por qué a veces no hace falta pedir permiso
Una cookie es un dato pequeño que un sitio guarda en tu navegador y que le vuelve a llegar en cada visita; el almacenamiento local del navegador es parecido, pero no viaja al servidor. El art. 22.2 de la LSSI exige consentimiento para guardar cualquiera de los dos, salvo lo estrictamente necesario para prestar un servicio que has pedido (como mantenerte identificado tras iniciar sesión), y es el único tipo que usamos.
Lo que guardamos
| Nombre | Tipo | Para qué | Cuánto dura |
|---|---|---|---|
session | Cookie técnica, estrictamente necesaria | Mantener la sesión iniciada en la oficina o en la app del conductor | 30 días en la oficina, 180 días en un móvil vinculado |
sessionImpersonate | Cookie técnica, estrictamente necesaria | Sostener una sesión de soporte cuando el cliente pide que miremos su cuenta; queda registrada en la auditoría | Lo que dure la sesión de soporte |
zona | Cookie técnica | Mostrar las fechas y las horas en la zona horaria de tu navegador. Solo se guarda si esa zona no es la peninsular (en Canarias, por ejemplo), y nunca en la web pública ni en la dirección del código QR | Un año |
mts_prefs | Cookie técnica de personalización, que eliges tú | Recordar el tema claro u oscuro y la disposición del menú que has elegido en la oficina | Un año |
Caché de la app del conductor | Almacenamiento técnico del navegador (no es una cookie) | Las pantallas de la app del conductor que se han abierto con cobertura y las de los DeCA de hoy y de mañana, con su código QR, para poder enseñarlos sin cobertura. El PDF no se guarda en el móvil | Hasta que el conductor cierra la sesión en el móvil, o hasta que el móvil se conecta después de que la sesión haya caducado o la oficina la haya revocado |
deca-sin-cobertura | Almacenamiento técnico del navegador (no es una cookie) | Los DeCA que el conductor emite sin cobertura, con todos sus datos (también los del cargador), y las direcciones de descarga reservadas para ellos, hasta que llegan al servidor | Lo emitido se borra en cuanto llega al servidor; todo lo demás, cuando el conductor cierra la sesión en el móvil |
deca-vistos | Almacenamiento técnico del navegador (no es una cookie) | Qué versión de cada DeCA ha abierto el conductor, para marcarlo como visto aunque no haya cobertura. Solo guarda identificadores y números de versión | Hasta que el conductor cierra la sesión en el móvil y, como mucho, 3 días desde que abre el documento si la marca ya ha llegado al servidor, o 30 días si no ha podido enviarse |
Preferencias de avisos y de instalación | Almacenamiento técnico del navegador (no es una cookie) | Un identificador del dispositivo para enviarle los avisos, y la fecha hasta la que no se vuelve a proponer activarlos o instalar la aplicación | Hasta que se borran los datos del navegador |
La cookie de sesión es HttpOnly y Secure, así que ningún script
puede leerla y no viaja por conexiones sin cifrar. No contiene datos personales: solo un
identificador aleatorio que apunta a la sesión guardada en el servidor.
Lo que no hay
- Ninguna cookie de terceros.
- Ninguna herramienta de analítica ni de mapas de calor.
- Ningún píxel de redes sociales ni de publicidad.
- Ninguna cookie en la web pública: puedes leer la guía entera sin que se guarde nada.
Si algún día añadimos analítica, aparecerá aquí, se pedirá consentimiento antes de activarla y se podrá rechazar sin perder ninguna funcionalidad.
Cómo borrarlas
Al cerrar la sesión desde la aplicación se elimina la cookie de sesión y la sesión deja de valer en el servidor. También puedes borrarlas desde los ajustes de tu navegador; si lo haces, tendrás que volver a iniciar sesión, y en el móvil del conductor habrá que vincular otra vez el dispositivo con un código nuevo.
En el móvil del conductor, borrar los datos del navegador borra también los DeCA emitidos sin cobertura que todavía no han llegado al servidor. Hasta que llegan, sus datos solo están en ese móvil, y el documento todavía no se ha creado. Antes de borrarlos, abre la aplicación con cobertura para que se envíen.
El resto de los datos que tratamos se explica en la política de privacidad.